Возврат
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения – в течение 7 дней. Вы можете отказаться от части товаров в заказе до момента его получения и оплаты в случае, если в вашем заказе несколько товаров. Обращаем ваше внимание, что частичный отказ возможен только до момента оплаты заказа. На матрасы действует гарантийный срок 15 лет, на подушки – 18 месяцев.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если изделие не имеет следов эксплуатации, сохранен товарный вид, его потребительские свойства, а также имеется товарный и кассовый чеки. Возврат товаров надлежащего качества производится за счёт Покупателя.

Услуга "100 ночей на возврат". Если в течение первых 100 (Ста) ночей с момента покупки вы не будете удовлетворены качеством матрасов, мы вернем вам полную стоимость и заберём матрас самостоятельно по г. Москве в пределах МКАД. В случае если вы находитесь в другом регионе, то вам необходимо будет оплатить доставку матраса до г. Москвы. Обращаем ваше внимание, что данная услуга действует только на матрасы и не действует на подушки. Данная услуга распространяется только на один приобретенный матрас. Приняв решение о возврате, свяжитесь с нами по контактному номеру +7 495 106-38-39 или отправьте электронное сообщение по адрес hello@iqsleep.ru.